Informativa sui rimborsi

📄 TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA – DigitalProductsIT

1. Informazioni generali

Il presente sito è gestito dal brand DigitalProductsIT, specializzato nella vendita di prodotti digitali.

Effettuando un acquisto su questo sito, l’utente accetta integralmente i seguenti Termini e Condizioni.

2. Prodotti e servizi

DigitalProductsIT offre esclusivamente prodotti digitali, tra cui:

  • eBook
  • file PDF
  • contenuti scaricabili
  • materiali digitali per adulti e bambini

I prodotti sono accessibili immediatamente dopo il pagamento tramite download o link diretto.

3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e possono essere soggetti a modifiche senza preavviso.

I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme sicure (es. Shopify Payments, PayPal o altri metodi disponibili al checkout).

4. Consegna dei prodotti

La consegna dei prodotti digitali avviene in modo immediato:

  • tramite link di download dopo il pagamento
  • oppure via email

È responsabilità del cliente inserire correttamente i dati richiesti (es. email).

5. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti su supporto non materiale, una volta iniziato il download o l’accesso.

Con l’acquisto, il cliente:

  • accetta la fornitura immediata del contenuto digitale
  • rinuncia espressamente al diritto di recesso

6. Resi e rimborsi

Data la natura digitale dei prodotti:

  • non è possibile effettuare resi
  • non sono previsti rimborsi dopo il download o l’accesso

Eccezioni

Un rimborso o una sostituzione può essere valutata nei seguenti casi:

  • mancata consegna del prodotto
  • file non funzionante o danneggiato
  • errore tecnico imputabile al venditore

Le richieste devono essere effettuate entro 7 giorni dall’acquisto.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti venduti su DigitalProductsIT sono protetti da diritto d’autore.

È vietato:

  • copiare, distribuire o rivendere i prodotti
  • condividere i file con terze parti
  • utilizzare i contenuti per scopi commerciali senza autorizzazione

8. Limitazione di responsabilità

DigitalProductsIT non è responsabile per:

  • utilizzi impropri dei prodotti acquistati
  • incompatibilità con dispositivi non aggiornati
  • problemi tecnici non imputabili direttamente al venditore

9. Assistenza clienti

Per supporto o richieste:

  • 📧 Email: [inserisci email]
  • 💬 WhatsApp: [inserisci numero o link]

Il servizio clienti risponde nel più breve tempo possibile.

10. Privacy

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati (GDPR).

Le informazioni complete sono disponibili nella sezione Privacy Policy.

11. Modifiche ai termini

DigitalProductsIT si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.